Sécurité des Data centers : normes, mesures et risques
La sécurité des data centers est un enjeu pour les entreprises qui doivent garantir la sécurité de leurs données sensibles. Avec le risque de cyberattaques et la complexité croissante des systèmes informatiques, mettre en place des mesures de sécurité efficaces est devenu une priorité absolue. La sécurité d’un data center est à structurer dès sa conception. Parcourons les différentes normes de sécurité à respecter au sein des data centers, les risques associés et les bonnes pratiques pour assurer la protection des données des entreprises.
○ Qu'est-ce que la sécurité dans un data center ?
Les data centers ne sont pas simplement d’immenses entrepôts de données, ils sont aussi les garants de la sécurité des informations tout en s'adaptant aux innovations technologiques les plus sensibles.
La sécurité des data centers regroupe l’ensemble des mesures et des protocoles mis en place pour protéger les infrastructures critiques du Data center même et des clients hébergés, ainsi que les données qui y sont stockées. Elle s’articule autour de plusieurs piliers :
● Sécurité physique : L’intégrité du data center commence par sa capacité à prévenir les accès non autorisés avec la mise en place de clôtures sécurité, des portes blindées, des sas, des gardes de sécurité, et des systèmes de surveillance vidéo 24/7. Sachant que le coût moyen d'une violation de données coûte 4,88 millions de dollars en 2024 (selon un rapport IBM), l'importance de la sécurisation et la criticité de l'automatisation via l'IA du centre de données sont fortement liées. La définition de zone constitue aussi un aspect critique pour la sécurité d’accès des environnements. Protéger le data center contre les menaces physiques telles que les intrusions, les incendies ou les catastrophes naturelles restent aussi d’autres mesures intéressantes à adopter.
● Sécurité réseau : Au-delà des menaces physiques, les data centers doivent se défendre contre les cyberattaques, le piratage et les accès non autorisés aux systèmes. Un certain nombre d’infrastructures réseau est mis en place aussi bien pour le data center mais aussi par les clients hébergés dans ces data centers.
● Sécurité des données : Une gestion rigoureuse des vulnérabilités est mise en place dans les data centers de UltraEdge pour assurer l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des informations stockées, à travers des techniques comme le cryptage ou les sauvegardes régulières.
La gestion de la sécurité dans un data center nécessite une approche holistique, couvrant à la fois la protection des infrastructures matérielles et des données numériques.
○ Les principales normes de sécurité dans les data centers
La nécessité de protéger les informations sensibles à travers un cadre légal sécurisé est aujourd’hui capitale dans notre écosystème digital. Pour garantir la sécurité au sein des data centers, il existe plusieurs normes et certifications internationales devant être respectées. Les normes et réglementations internationales servent de cadre de référence pour s’assurer que toutes les mesures de sécurité sont mises en place et correctement appliquées, ce qui permet de renforcer la confiance des clients et des différentes parties prenantes.
■ ISO/IEC 27001
L’une des normes les plus reconnus mondialement, l’ISO/IEC 27001définit les exigences relatives aux systèmes de management de la sécurité de l'information. La mise en place d'audits de conformité vérifiés par des auditeurs externes permet aux data centers tels UltraEdge de se conformer aux exigences de la norme ISO 27001. Elle aide les organisations à gérer la sécurité de leurs données et à garantir leur protection contre les menaces internes et externes.
■ PCI DSS
La norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) est indispensable pour les entreprises traitant des transactions par carte bancaire et que ces données soient stockées dans des data centers. Elle impose des protocoles stricts pour protéger les informations financières des clients.
■ SOC 2
Développé par l’American Institute of CPAs (AICPA), SOC 2 est une norme volontairement mise en œuvre par les entreprises de technologie et de cloud computing pour garantir la conformité à la confidentialité des données. Cette norme américaine se concentre sur la gestion des données des utilisateurs et assure qu'un data center possède des contrôles adéquats pour garantir la sécurité, la disponibilité, l'intégrité du traitement, la confidentialité et la protection des informations privées.
Ces certifications sont essentielles pour respecter les exigences légales et pour renforcer la confiance des clients. Elles permettent de montrer aux entreprises que leurs données sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité.
○ Les risques associés aux data centers
Avec l’accélération des usages numériques, il devient indispensable de traiter la donnée au plus proche de son lieu d’utilisation, pour réduire la latence et les coûts de connectivité. En améliorant la latence, les performances sont boostées ce qui améliore l'expériences des utilisateurs finaux et facilite la mise en place de nouveaux services en continu tels que la télémédecine ou des services de trading. Les data centers, en dépit des mesures de sécurité mises en place, restent exposés à divers types de risques tels que des cyberattaques. Ces menaces peuvent avoir des répercussions sur la continuité des activités d’une entreprise et sur la protection des données sensibles.
■ Risques physiques
Les data centers peuvent être confrontés à des incendies, des inondations, des coupures de courant ou des intrusions physiques non autorisées. Ces incidents peuvent causer des dommages irréparables aux infrastructures et provoquer des pertes de données critiques.
Surveiller qui accède au datacenter et tracer les mouvements humains dans les zones les plus sensibles est la base de la sécurité physique de tout data center. A ce titre, le contrôle d'accès doit être rigoureux et l’authentification multifactorielle. L’ensemble peut s’appuyer sur plusieurs technologies, parfois complémentaires :
• Accès par badge ou carte ;
• Accès biométrique : reconnaissance des empreintes digitales, reconnaissance faciale, reconnaissance oculaire, reconnaissance thermique… ;
• Tourniquets pleine hauteur ;
• Dispositif de contrôle d’accès réseau virtuel, etc.
Une gestion des accès différenciée peut être mise en place, avec la création de zones plus ou moins restreintes à certains personnels autorisés, selon la criticité des équipements en présence.
■ Risques cyber
Les cyberattaques sont en constante augmentation, et les data centers ne sont pas à l'abri. Ainsi, selon le rapport "panorama de la cybermenace 2024" publié par l'ANSSI , une hausse de 15% des événements de sécurité a été observée par rapport à 2023, même si cela a pu coïncider avec l'événement planétaire des JO de Paris 2024. La mise en place d’un plan de cyber protection fait partie des obligations de base en matière de sécurité d’un data center. Parmi les attaques les plus courantes, on retrouve les attaques DDoS (déni de service), les malwares, le phishing, ou encore le piratage de réseaux.
■ Risques internes
La gestion d’un data center quel que soit son niveau d’automatisation nécessite l’intervention humaine d’où les risques d’erreurs internes. Les erreurs humaines, telles que des configurations incorrectes, une maintenance non conforme ou une gestion inefficace des accès, représentent également des dangers non négligeables.
Selon un sondage de l'Uptime Institute publié en 2024, une panne potentiellement provoquée par une erreur humaine peut engendrer des pertes supérieures à 100 000 dollars pour plus de la moitié des personnes interrogées (soit 54% des répondants).
Chaque data center doit évaluer ces risques et mettre en place des mesures de prévention et de gestion de crise adaptées pour minimiser les impacts potentiels.
○ Quelles sont les mesures de sécurité à mettre en place dans un data center ?
Les mesures de sécurité dans un data center sont souvent catégorisées en différents niveaux, chacun reflétant la capacité de l'installation à maintenir ses opérations de manière sécurisée et fiable. Ces niveaux prennent en compte la redondance des systèmes, la résilience aux pannes et la capacité à effectuer des maintenances sans interruption de service. La classification varie d’un niveau basique à des installations ultra-sécurisées capables de résister aux situations les plus extrêmes.
Pour garantir une haute sécurité au sein des data centers de UltraEdge, plusieurs mesures sont adoptées. Ces derniers couvrent trois aspects : physique, réseau et données.
■ Règles de sécurité physiques
Les data centers doivent être protégés contre les menaces physiques. Cela inclut l’installation de systèmes de surveillance vidéo, de contrôle d'accès biométrique ou par badge, et la mise en place d’équipes de sécurité sur site. De plus, des dispositifs anti-incendie (comme les systèmes de suppression par gaz) et des plans de continuité en cas de catastrophe doivent être prévus.
■ Règles de sécurité réseau
L'utilisation de pares-feux, de systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS), ainsi que la segmentation des réseaux permettent de limiter les risques d'accès non autorisés. Les mises à jour régulières des logiciels et des systèmes d’exploitation sont également essentielles pour éviter les failles de sécurité.
■ Règles de sécurité des données
Les données stockées dans un data center doivent être cryptées, tant au repos qu'en transit, pour éviter qu'elles ne soient lues en cas de piratage. Des sauvegardes régulières et des plans de reprise après sinistre (DRP) sont également nécessaires pour garantir que les données peuvent être récupérées en cas d’incident.
En appliquant ces mesures les risques de violations de données peuvent être considérablement réduits.
La sécurité des data centers est donc un enjeu stratégique pour toute entreprise détenant des données sensibles et particulièrement pour UltraEdge. Respecter les normes de sécurité, anticiper les risques et mettre en place des règles de sécurité adaptées permet à UltraEdge de protéger les infrastructures et les données sensibles de ses data centers ainsi que les infras et données de ses clients.